REGULAMIN
Wysyłka zamówień rozpocznie się 15 kwietnia.
Minimalna ilość zamawianych sadzonek to 3 sztuk!
-----------
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym "sadzonkionline" (zwanym dalej "Sklepem"), działającym pod adresem www.sadzonkionline.pl/
- Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Produktem są sadzonki żywych roślin, w doniczkach produkcyjnych.
- Właścicielem i Administratorem Sklepu jest podmiot Mateusz Piszcz, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Zaporoska, nr 29, lok. 1, NIP: 894-314-16-00 REGON: 383362195
§ 2. Składanie i realizacja zamówień
- Produkty prezentowane na stronie Sklepu nie stanowią oferty handlowej w myśl przepisów kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
- Ceny produktów podane są w polskich złotych (brutto) i nie zawierają kosztów przesyłki.
- Dopuszcza się składanie zamówień poprzez wiadomość e-mail lub telefonicznie.
- Minimalna ilość zamówienia zaczyna się od 3 szt. Mniejszych zamówień nie obsługujemy.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia spowodowanej chwilowym brakiem towaru lub inną przyczyną, Sklep poinformuje o tym zamawiającego drogą e-mailową lub telefonicznie. Zamawiający ma prawo w takim wypadku zrezygnować z zamówienia lub zgodzić się na przedłużenie czasu realizacji zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy podane w zamówieniu dane są niekompletne lub zachodzi podejrzenie co do ich rzetelności, a także w przypadku gdy zamawiający zalega wobec sklepu z płatnością.
- Do kosztów zamówienia doliczany jest koszt wysyłki, obliczany odpowiednio dla wielkości zamówienia oraz metody płatności.
- Wysyłka odbywa się po terminie 15 kwietnia. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 20 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty w przypadku płatności przelewem, lub od wysłania zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
- Czas dostawy przesyłki wynosi ok. 1 dni robocze. Przesyłki wysyłane są od poniedziałku do czwartku.
- Fakturę VAT wystawiamy na życzenie zamawiającego. Zamawiający powinien taką prośbę zamieścić w komentarzu do zamówienia. Fakturę VAT wysyłamy pocztą elektroniczną na adres wskazany przez kupującego.
- Sadzonki zakupione podczas sezonowej przedsprzedaży będą wysyłane od 15 kwietnia 2022 roku przy uwzględnieniu kolejności złożonych zamówień. Wysyłka może być opóźniona z uwagi na niekorzystne dla roślin warunki atmosferyczne (przedłużający się okres mrozów). Zamówienie złożone w okresie przedsprzedaży nie może zostać zmodyfikowane przez Zamawiającego (dotyczy zamówień złożonych do wyczerpania zapasów przedsprzedażowych). Zamawiający ma możliwość wglądu w status zamówienia (opcja monitorowania w panelu Klienta w witrynie sklepu www.sadzonkionline.pl oraz za pośrednictwem poczty mailowej w postaci mailingu aktualizującego status).
§ 3. Reklamacje i zwroty
- Zamawiający, będący konsumentem zgodnie z brzmieniem ustawy "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 1 dnia od daty otrzymania przesyłki.
- W sytuacji, o której mowa w pkt. 1, zamawiający zobowiązany jest do zwrotu przesyłki nie później niż w terminie 3 dni. Zwrot następuje na koszt zamawiającego. W tym celu klient powinien zorganizować transport na adres sklepu za pomocą wybranego przez siebie przewoźnika.
- Zamawiający ma prawo reklamować towar w przypadku niezgodności towaru z umową. W tym celu powinien poinformować Sklep, załączając zdjęcia i szczegółowy opis problemu.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sklep zobowiązany jest do wymiany towaru na nowy, lub, jeśli jest to niemożliwe, zwrot zapłaconej kwoty.
§ 4. Przetwarzanie danych osobowych
-
Użytkownik rejestrując się w Sklepie oraz składając zamówienie, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
- Administratorem danych osobowych jest właściciel Sklepu określony w §1 pkt.3.
- Kontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem korespondencji pocztowej pod adresem: Mateusz Piszcz, ul. Zaporoska, nr 29, lok. 1, 53-519 Wrocław; korespondencji mailowej pod adresem: kontakt@sadzonkionline.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 882 770 362,
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy ze Sklepem i tym samym realizacji zamówienia. Brak ww. zgody uniemożliwia skorzystanie z oferty Sklepu.
- Celem przetwarzania danych jest realizacja Umowy Sprzedaży; rozpatrzenie reklamacji; świadczenie usługi prowadzenia konta Użytkownika w Sklepie sadzonkionline.pl, działania marketingowo-informacyjne prowadzone wyłącznie przez Administratora Sklepu.
- Zakres przetwarzania danych: imię i nazwisko; adres mailowy; numer telefonu; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy). Do realizacji zamówień z odbiorem osobistym nie jest wymagany adres dostawy. W przypadku gdy Zamawiający nie jest osobą fizyczną, Sklep może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Zamawiającego.
- Odbiorcą przekazanych danych osobowych jest podmiot Mateusz Piszcz a także partnerzy i podmioty współpracujące ze Sklepem, to jest:
– firmy kurierskie realizujące dostawę zamówionych roślin;
– podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub dokonane kartą płatniczą.
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony danych osobowych, w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem;
- zbierane dla określonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
- przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
- przetwarzane w sposób bezpieczny, zapewniający ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
- Osoba, która udzieliła zgody na przetwarzanie danych osobowych – zgodnie z przepisami RODO i na warunkach w nim określonych - ma prawo wglądu do swoich danych, korekty, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, przenoszenia danych.
§ 5. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem Sklepu.
- Wszelkie zmiany, korekty lub uzupełnienia regulaminu wchodzą w życie z dniem ich wprowadzenia i umieszczenia na stronie Sklepu.
- Wszelkie spory wynikające z transakcji pomiędzy Sklepem a zamawiającym, będą rozstrzygnięte przed sądem właściwym.
Otwiera zewnętrzną stronę internetową w nowym oknie.
Otwiera się w nowym oknie.
Otwiera zewnętrzną stronę internetową.
Kontakt - Niezłe Ziółko - realizacja zakupu